Pitajte većinu mjesta kolikosustavi turističkih vodičatrebaju, a odgovor je obično nagađanje - "uzmimo 50" ili "naruči 100 da budemo sigurni." Broj koji zapravo određuje točan redoslijed nije vaš ukupni broj posjetitelja, veličina vaše zgrade ili udobna okrugla brojka. To je specifičan izračun koji uključuje tri varijable koje većina kupaca nikad ne zapiše prije narudžbe: najveća istodobna veličina grupe, rotacija punjenja i višestrukost odašiljača. Ispravite ta tri i broj primatelja slijedi gotovo automatski.
Formula
Potrebni prijemnici=(vršni istodobni gosti) + (međuspremnik rotacije punjenja) + (međuspremnik rezervni/popravak)
Svaki dio te jednadžbe odgovara na drugo pitanje:
Najveći broj istodobnih gostiju- ne vaš prosječni dan, ne vaš godišnji ukupni broj posjetitelja, već najveći broj ljudi koji trebaju prijemnik u istom trenutku, u svakoj istovremenoj grupi koja radi odjednom.
Međuspremnik rotacije punjenjaPrijemnici - koji su trenutno na punjaču nisu dostupni za sljedeću grupu. Ako vaš dnevni raspored ima tijesan obrt između obilazaka, potrebno vam je dovoljno prijemnika u optjecaju da vam serija punjenja ne ostane manjkava.
Rezervni/popravni međuspremnik- vozni park koji radi uvijek ima nekoliko jedinica izvan pogona u bilo kojem trenutku, bilo zbog niske baterije koja se nije u potpunosti napunila, manjeg kvara ili jedinice koja je još u prijevozu radi jamstvenog popravka.
Razrađeni primjer 1: Muzej s jednim-vodičem
Muzej-srednje veličine vodi jednu po jednu grupu vođenih obilazaka, obično 25-30 posjetitelja, s otprilike 20 minuta između obilazaka kako bi se primatelji prethodne grupe vratili i napunili.
Najveći broj istodobnih gostiju: 30
Rotacijski međuspremnik punjenja: sa samo 20 minuta između obilazaka i ciklusom punjenja od 2,5-sata (trajanje punjenja A8), jedan set prijemnika od 30-ne može se u potpunosti napuniti između uzastopnih obilazaka-- muzej treba drugi djelomični set u rotaciji, dodavanjem otprilike 15-20 prijemnika
Rezervni/popravni međuspremnik: 5–10% od ukupnog broja, dakle 3–5 jedinica
Ukupno: otprilike 50 prijemnika- što se gotovo točno preslikava naA8 sustav turističkog vodičaKonfiguracija KIT 2 (1 odašiljač + 30 prijemnici + kutija za punjenje), plus dodatna narudžba za pokrivanje rotacijskog razmaka. Ovo je uobičajeni ishod: matematika se često nalazi između dvije standardne razine kompleta, a ne točno na jednoj, što je vrijedno znati prije naručivanja, a ne nakon.
Urađeni primjer 2: Tvornica koja vodi više simultanih obilazaka
Industrijsko postrojenje organizira posjete klijentima, obilaske investitora i povremene otvorene-događaje, s do tri odvojene grupe koje se kreću kroz različite dijelove tvornice u isto vrijeme tijekom radnog dana, u prosjeku 25 ljudi po grupi.
Najveći broj istodobnih gostiju: 3 grupe × 25=75
Rotacijski međuspremnik punjenja: trajanje baterije prijemnika B7-1 od 10 do 12 sati pokriva cijeli radni dan bez pauze u ponovnom punjenju, tako da ovom objektu nije potreban rotacijski međuspremnik kao što je to potrebno u muzejskom primjeru - minimalno dodavanje
Rezervni/popravni međuspremnik: 10%, dakle otprilike 8 jedinica
Ukupno: otprilike 85–90 prijemnika, plus 3 odašiljača za istovremene grupe (glavna naracija za svaku) - najbliže KIT-u 4 za B7-1 (2 odašiljača + 100 prijemnici + 2 kutije za punjenje), zaokružujući blago prema gore za treću simultanu grupu umjesto prema dolje.
Urađeni primjer 3: Veliki-događaj otvorenih vrata
Kemijska tvornica održava godišnji dan otvorenih vrata koji privuče do 400 posjetitelja tijekom jednog dana, prolazeći u valovima od otprilike 50 ljudi svakih 30 minuta, s pet stanica osoblja koje daju komentare na različitim mjestima.
Najveći broj istodobnih gostiju: s valovima koji se lagano preklapaju tijekom sati najvećeg opterećenja, realni istodobni vršni broj bliži je 150–180 umjesto punih 400 (budući da nisu svi na-siteu istovremeno)
Međuspremnik rotacije punjenja: s neprekidnim valovima posjetitelja cijeli dan, primatelji se moraju brzo vratiti na stanice za punjenje - ovo gura međuspremnik više, dodajući još 40-50 jedinica
Rezervni/popravni međuspremnik: za godišnji događaj s visokim-ulozima, većina operatera ovdje ima jače međuspremnik - 10–15%, dakle 25–30 jedinica
Ukupno: otprilike 220–250 prijemnika, slijećući najbliže KIT-u 5 B7-1 (3 odašiljača + 200 prijemnika + 4 kutije za punjenje), s mogućnošću da se podigne na KIT 6 ako se očekuje da će događaj rasti u narednim godinama.
Gdje se formula raspada
Sezonska vrhunca dobivaju prosjek.Mjesto sa stabilnim prometom od 80% i dvo-tjednim sezonskim skokom često traži stabilno stanje i nalazi se u nedostatku točno kada je najvažnije. Ako je vaš istodobni broj u vrhuncu sezone značajno veći od vašeg uobičajenog tjedna, odredite veličinu za vrhunac, a ne prosjek - ili planirajte privremeni dodatak za najam radije nego prema-narudžbu za stalno.
Nedostaje-potreba za više odašiljača.Kupci često ispravno izračunavaju broj prijemnika, ali zaboravljaju da svaka simultana grupa ili svaki član osoblja koji treba govoriti (na primjer, vodič i službenik za sigurnost), treba vlastiti odašiljač. Broj prijemnika bez odgovarajućeg broja odašiljača za vašu stvarnu strukturu istodobne grupe je nepotpun poredak.
Narudžba "za svaki slučaj" povećava troškove bez rješavanja pravog problema.Povećanje narudžbe za 50% jer se određeni broj čini sigurnijim od izračunatog obično znači prekomjerno trošenje na infrastrukturu punjenja i pohranu bez stvarnog rješavanja stvarnog vršnog-kapaciteta ili problema s rotacijom. Gornja formula pouzdanija je od međuspremnika-temeljenog na instinktu.
Usklađivanje vašeg broja s vrstom opreme
Nakon što imate ciljni broj, praktični sljedeći korak je pronalaženje najbližeg prethodno-konfiguriranog kompleta umjesto pojedinačnog naručivanja komponenti. Rijetko se događa da se izračunati broj nađe točno na razini kompleta - kada se nalazi između dvije razine, opće pravilo je zaokružiti na sljedeću razinu ako je vaš međuspremnik rotacije punjenja bio tijesan u vašem izračunu, a zaokružiti prema dolje samo ako je vaš međuspremnik za rezervni/popravak već imao veliko ugrađeno punjenje.
Često postavljana pitanja
P: Trebam li naručiti točno ono što mi daje formula ili dodati dodatno na vrh?
O: Formula već uključuje međuspremnik za popravak/rezervni međuspremnik, tako da je dodatno punjenje izvan toga obično nepotrebno osim ako nemate određeni poznati rizik - udaljenu lokaciju sa sporom zamjenskom otpremom, na primjer, gdje veći rezervni međuspremnik nadoknađuje duže vrijeme zastoja.
P: Kako mogu izračunati najveći broj istodobnih gostiju ako moje mjesto nema predviđeno vrijeme obilaska?
O: Za mjesta pada-in-kontinuiranog{1}}protoka, upotrijebite svoj najprometniji zabilježeni sat naplate prijemnika (ili usporedive povijesne podatke) radije nego ukupnu dnevnu brojku - ovo je obično točniji proxy za stvarnu istovremenu potražnju od prosječne posjećenosti.
P: Mijenja li se međuspremnik rotacije punjenja ovisno o tome koji sustav koristim?
O: Da - sustav s duljim trajanjem baterije po-punjenju, kao što je vrijeme rada prijemnika B7-1 od 10 do 12 sati, treba manje međuspremnika rotacije za jedan radni dan nego sustav koji zahtijeva češće pauze za punjenje.
P: Što ako veličina naše istodobne grupe značajno poraste sljedeće godine?
O: Isplati se naručiti malo prije trenutnih potreba ako je rast relativno siguran, budući da povećanje usred-sezone s neusklađenom infrastrukturom punjenja više smeta nego konzervativno dimenzioniranje unaprijed. Potvrdite kod svog dobavljača jesu li dodatni-prijemnici kompatibilni s vašim postojećim kutijama za punjenje prije nego što pretpostavite da će jednostavna narudžba nadop-raditi.
Kratka verzija
Ukupan broj posjetitelja i veličina zgrade brojke su s kojima većina kupaca počinje, a to su pogrešne brojke za dimenzioniranje narudžbe. Najveći broj istodobnih gostiju, rotacija punjenja i međuspremnik za popravke - zbrojeni - približavaju vas broju za koji ćete zapravo biti sretni što ste naručili tri mjeseca, kada se pojavi najprometniji dan u godini, a flota ga ili pokrije ili ne.
